年初二的首都机场热闹非凡,人头攒动,人们带着大包小包的行李,各自在找自己的航空公司值班柜台,找自己的导游,找自己的同伴。
三颗假椰子树下旗帜飞舞,参团出行的人们有些需要在这里集中,团队人数不多照顾得过来的团队,有些导游喜欢在机场集中一次,先和大家见个面,互相认识一下,顺便交代一下到目的地时的碰头方式和注意事项,碰到首次出门或者机票有问题的(这个在以前出团队票的时候是大概率事件,什么生僻字电脑打不出来的,拼音有误,五花八门的每个导游都碰到过。)有时还需要提供一下办理登机手续的协助工作。
有人总是觉得在机场大厅这种人员密集的地方,寸土寸金,反而要放几个不相干,不伦不类的假椰子树,实在是多余。
可是我想当时的设计人员,在考虑这个的时候一定想过会有这样一个特征明显的场所多么重要,我简直怀疑这个设计人员家里有成员或者亲戚做过导游,首都机场出发的客人集中场所,无一例外地所有导游都约定在这三颗树下。这给大家提供了很大的方便,因为它太抢眼了。
我们的团队太大,没有那么宽的场地任由我们集中清点人数,况且都是散客拼团,那边接头的标志和导游都已经写在每个人的出团通知了。我只是在三棵树附近呆着,_gan受着同行们的忙碌,这里的同行我一个都不认识。
我自己也没有挂出导游证,没有人知道我是干什么的。而我只是一个随时可能需要忙起来的角色,电话不响是最好的状态。登机前的一个小时是最容易发生问题的时候。
我的身边是杨颖,这次,我们两个一起出团,一段时间接触下来,杨颖表现出了极强的工作能力,悟x很高,情商不低。所以这次出全陪她是四个新人里唯一一个获得机会的人。
导游或者旅行社有一项工作,叫踩点。就是每开发一条新的线路,或者用一个新的酒店等等,喜欢去实地考察一下,做导游也是这样,你的职业生涯中会有无数次碰到新的路线,新的场地,能去现场先踩点,做到心中有数是件特别好的事情。
杨颖把行李扔给我,说是轻装上阵,多转转,首都机场这么大。
我说,那好,我就做回行李保管员了,反正我只是一个小背包,nv人的东西总是多点,杨颖带了个小拉杆箱,但大小在机场允许乘客随身的范围里,做什么都要先客人一步的导游,落地后不去行李传送带上去等箱包是件很重要的事情,其实也不过买箱包时稍作注意就是了。
机场规定可以携带的行李大小为长55厘米、宽40厘米、厚20厘米。不是讲究的离谱的人一般是足够了,如果再有一个小背包的话,做为麻烦点的nv人也是可以了的。
说一百遍也不如自己亲身_gan受一遍,我在外面等候杨颖,更是在等客人,只有最后时刻我才能安心地jin_ru安检,静待登机。
谢天谢地,什么事情都没有,北京市场,民众出行比较多,出行的经验也较之其他地方的人要丰富。该准备的工作都能自己准备好。
买票的时候大家只要能买到便宜点的就高兴了,真要到了出行的那一天,各种困难开始显现,带小孩的家庭从晚饭后开始出门折腾到现在,小孩子的生物钟已经到了睡眠时间,于是在候机的人群中便能看见年轻的父M_抱着已经熟睡的孩子。有大人发出不满的声音。
我和杨颖听着这些话,有些难堪,航空公司不是我们的,机场也不是我们的,航班时间也是提前告诉了客人的,但客人在这个时候是会迁怒的,一旦我们说出自己的身份,大_M大爷们来上一通数落那是少不了的,这只要有人带头,跟着起哄的就少不了,所以我们一直保持缄默,最危险的地方最安全。到敌人中间去。
本章未完...
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