听麦萍讲完计T工作基本流程，我不由暗暗佩_fu麦萍了，她确实是懂业务的。

麦萍得意地看着我：“都记住了？”

我点点头：“记住了。”

“记住了就好，我然后给你讲讲做计T工作需要引起注意的地方。”

“好！”我认真地看着麦萍。

“计T工作对从业人员有十分严格的要求。对于初次从事计T工作的人员来说，总有一些工作不到位，即便是一些老计T，也容易犯一些常识x错误。以下是我总结出的旅行社计T工作几大禁忌**”

我全神贯注地看着麦萍。

“计T在与相关He作单位确定吃、住、行、游、购、娱等方面的接待事宜时，必须要以接收到对方盖有公章或者业务专用章的确认函、或者对方盖有公章或者业务专用章的传真确认件为准，不能接受对方的口头确认或者网络聊天确认，即使对方是很熟的He作对象也不可以。

“计T人员做事要有条理、有计划，要分清轻重缓急，更要准备好各种情况下的处理预案，要对每一个运行团队的基本情况烂熟于心，并适时进行双向的信息沟通。对每一项需要回复的要求都应予以重视，绝对不能拖延或者应付。要缜密严谨，心细如发，目光如电，能够发现接待计划中的细微变动，要对特殊要求仔细研究，要有重复检查及细节检查的意识。

“计T要对本接待区域的吃、住、行、游、购、娱等事项全面了解并实地查看，还要掌握这些事项的最新变化，要以最优化的组He，妥善安排旅游接待计划。对于一些诸如看日出、观潮汐、进场馆看比赛等活动，要严格掌握时间、地点、规则、禁忌、路线等等。在安排团队接待计划及接待人员时一定要联系本团的外联人员，向他详细了解团队的有关信息及特殊要求，并据此作出有针对x的接待计划**”

麦萍滔滔不绝地说着，我凝神用心听着，边掏出笔记本做着要点记录。

我不敢再小看麦萍了，没想到平时大大咧咧嘻嘻哈哈的麦萍竟然对旅行社业务熟悉到这个程度，看来她这个总经理还真不是靠关系得来的。

麦萍最后说：“计T是旅行社完成地接、落实发团计划的总T度、总指挥、总设计。事无巨细，大权在握，具有较强的专业x、自主x、灵活x。如果说外联是辛勤的采购员，那么计T就是烹饪大师，经他们的巧手要把酸、甜、苦、麻、辣、咸的不同滋味T制出来以满足不同团队的口味。计T人员不仅要埋头拉车，也要抬头看路，要先学一步，快学一步，早学一步，以丰富的知识武装自己，以最快的速度从各种渠道获得最新的资讯，并付诸研究运用，只有这样，才可以春江水暖鸭先知。虚心苦学、知识化运作其实是最大的窍门**”

麦萍说完之后，我怔怔地看着她。

第115章本姑娘

麦萍冲我嘿嘿一笑：“怎么样？_fu不_fu？”

“_fu！”我心悦诚_fu地说。

“之前计T部总监是海霞不？”

“知道。”

“知道海霞之前的计T经理是谁不？”

我摇摇头。

麦萍摇头晃脑：“告诉你，就是本姑娘！”

原来如此，怪不得麦萍如此熟悉计T工作nei容，讲得头头是道。

麦萍说：“我告诉你，一个He格的旅行社管理者，都是有过计T部门工作经历的，这是必须要历练的一个部门。现在你知道我为什么要你去计T部了吧？”

我说：“麦总是为了让我更快更好的成长。”

麦萍笑眯眯地点头：“说对了，知道我为什么要锻炼你培养你吗？”

我说：“为了旅行社更快更好的发展，为了四海集团更光辉灿烂的明天。”

麦萍摆摆手：“靠，少说大话空话，告诉你，原因只有一个**”

“什么？”我看着麦萍。

麦萍两眼痴痴地看着我，脸上突然浮现出两片红晕，一副羞答答的样子：“人家**人家喜欢上你了呗**”

我心里顿时就懵了，麦萍这副神态从来没见过，看她这架势，是动了真格的。

我忙说：“麦总，使不得。”

本章未完...

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