“但纷繁世界,千人千面,每个人的x格都有自己的特点,有什么办法可以看出一个人是厚道还是慢待呢?”我说。
海星说:“关键就在观察其j神nei涵。厚道之人,必定心存善念,要是一个人永远只会考虑自己、不考虑他人,那他的心Xiong则不够豁达。能称得上厚道之人,必是处处能为他人着想之人。厚道之人,必定立身正直,遇事不会单纯_geng据利益作出判断,而是反复观察自己的良心,什么是可以容忍的,什么是不能原谅的。他们的心中有一条界线,心头有一把尺刃。一旦越过了这条界线,他们就马上警觉起来,采取行动维护自己的是非观。厚道之人,必定做事严谨,凡事都能落到实处,对每一个细节、每一个不起眼的地方都能有敏锐的洞察力,并坚决将细小问题解决好**”
听海星说到这里,我脑子里立马就有了答案。
第381章潜意识
当然,我脑子里的答案或许带有我个人的主观意识,但海星的分析却是客观的,他既不认识麦苏,也不认识肖峰,他的客观分析是不偏不倚的。
虽然目前看起来,肖峰似乎比麦苏表现的更强势,但我却认定在职场上,将来麦苏一定比肖峰做的更出色,虽然目前他们都属于高手行列。当然,我的认为并不仅仅是因为麦苏是集团董事长。
一会儿,海霞和_M_M从厨_F_忙完,看我和海星谈兴正浓,没有打扰我们,她们直接去外面帮海叔捣鼓小船发动机去了。
海星然后邀请我到他_F_间去坐坐,我欣然同意。
我们坐在海星的_F_间里,继续交谈,海星当面给我灌输经营管理知识。
“楚天,你说,你做旅行社,最直接的目的是什么?”海星问我。
“最直接的目的,当然是赚钱。”我毫不犹豫地回答。
海星点点头:“那么,你觉得目前来说做旅游,这钱好不好赚?”
我叹了口气:“旅游行业无序竞争越来越激烈,钱是越来越难赚了。”
海星笑起来:“其实,只要抓住一点,钱一样可以容易赚的。”
“抓住哪一点?”我看着海星。
海星没有直接回答我的问题,说:“我给你讲个或许你司空见惯的故事:一个旅游团早上等大巴,一个老太太拿着一包雨_yi向游客兜售。老太太说:‘孩子们,黄山顶上经常下雨,上黄山都得备雨_yi!’之后她拿出当地地图,地图上旅游须知里提醒要带雨具。紧接着老太太又说:‘你们马上要出发了,路上没得买,山顶上买很贵的!’话音刚落,大家一拥而上,5块钱一件,卖出去近30件。”
讲完,海星说:“这个老太太的销售技巧在哪里?说说看。”
我想了想:“这个老太太第一步先和大家建立亲和力信赖_gan。我们都会觉得老人不会骗人,老太太利用年龄,很容易赢得的信赖_gan。她叫客户‘孩子们’,亲和力瞬间出来。”
“对,然后呢。”
“然后,就是激发需求。这个环节老太太比较厉害,直接给客户创造了需求,告诉客户需要雨_yi;紧接着她又拿出地图,解决了信念问题,让大家相信她说的是真的。”
“嗯,下一步呢?”
“下一步就是展示产品。其实这老太太不懂这个环节,没有展示产品的动作,否则一件雨_yi的价格至少还能翻一倍。比如说山上温度低,下雨淋*了会_gan冒,没法开心的玩了,等等。一旦需求撕开了,客户就肯付高价了。”
本章未完...
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