“小凌哎,我真的看上去有这样老吗?” 葛经理转过身来,她面带微笑直视着我。
呵呵,虽然她的面部表层挂着些许的微笑,可根本掩饰不住其背后隐藏的不快。葛经理是个非常注重自身外在仪表和容貌的女人,她处心积虑地割开了那层皮,肯定不是为了让年轻小伙子称她为阿姨。
“噢,阿姐对不起,我激动得叫错了!你看上去和我家里的姐姐差不多大小,但你对我这么好,我只想叫得好听点,没想到犯错犯大了。要是你今后不嫌弃的话,那我就一直叫你阿姐了!”我的口条迅速转动。
从最初意识到犯错,到后来及时地作出弥补的回应,时间只是在那样的一刹那。小弟我虽然不算个什么东东,但我的奶奶可是个能掐会算的人物,她的基因通过我的爸爸,多少遗漏了一些给阿拉。
“哈哈哈,小凌的应变和应答能力不错嘛!葛经理喜欢小青年叫她葛姐,你以后就这样叫吧!”刘主任充满磁性的男中音响起。
“葛姐。”主任的话音刚落下,新部下立即应和了他的上司。
“侬这个小赤佬,好象蛮来塞的嘛!”葛姐试图想要板起面孔,可她嘴巴向右斜过的动作,却透露出其内心的欢快。
她伸出兰花指点向我,然后丢下了老嗲的声音:“小凌,侬下趟记牢了,晓得伐!”
葛姐迈着轻盈的步伐离开了,挺拔、俊逸的中年男士闪亮登场。
可能是长期从事接待工作的缘故,刘主任的风度和语气,总是那么的让人沉醉。他先是抛出了诸多无厘头的赞许和N顶莫名其妙的高帽,直叫我的心里升起了秋日的暖阳。嗣后,他才开始切入正题。
刘主任介绍说:总经理办公室是宾馆机关里比较重要的部门,其承担了类似于秘书处的职能,工作内容主要包括文案、接待、公章管理、档案、文印及总经理交待的其他工作。在这些工作中,尤以文案和接待工作为重,因为,规范八股的文案体现了单位的政治水平和整体形象,迎来送往的接待则是当初开设宾馆的宗旨。
刘主任接着自豪地说道:宾馆作为主管局的附属单位,不能以纯粹的企业经营标准去衡量。我们宾馆的性质决定了,服从政治和服务上级始终是第一要务,特别是总经理办公室,我们主要是面向上级单位和宾馆的领导,其他部门都必须围绕我们的工作。
末了,他意味深长地表示:小凌,我看过你的档案,知道你没有什么背景,政治水平和社会认知能力可能需要有比较大的提高。但从你刚才的反应来看,确实如之前你们学校的老师介绍那般,做人做事潜力无穷。真心提醒你一句,社会不同于学校,特别是我们这种单位,如果是想要安稳,你干多少事并不重要,关键是不能坏领导们的事;你做出多少成绩也不重要,关键是千万不能出错。
这个男人,像是我的父辈;他的话语,堪称是语重心长。年轻人火热的心需要冷却,他为我及时敲响的人生警钟!
中午时分,刘主任带我来到员工就餐的食堂。
哇哇,在这里,我见到了数以群计的美女。她们个个是,复古的衣装配亮妆,村姑的发髻留花香,白晳的脸庞对应着碎花的图案,直叫人分不清,空气里弥漫的到底是饭香还是女人香!哥们小心地排队领餐,身体拘谨得不敢肆意动弹,咱害怕碰到周围那些高耸的地方!
迷思中,身边有一双深邃的慧眼,他捕捉到了白面书生内在的闷骚,并及时将我在女色的泥潭边缘拉住。“小凌不要着急,我们这里漂亮的小姑娘交关了,以后让葛姐帮你挑个好的。这里有些小姑娘是合同工或者外地人,她们吃的是青春饭,不能要来做老婆的,这些你以后会懂。”
刘主任绝对是位江湖大仙,他知道什么人在什么时候应当注重什么东西。
午餐后,他把我领到了负责文案工作的办公室。在那里,我见到了今后工作中的搭档——崇林。
【006】
在美国电影《肖申克的救赎》中,黑人影星摩根-弗里曼说:体制的力量是无穷的,人们开始时抗拒它,后来慢慢习惯它,最后则是离不开它。电影里的体制指的是监狱,中国现实中的体制则更为复杂,很多人最后不仅是离不开它,并且还成为了它的帮凶。我那时也算是进入了国有的体制,一个年轻人在这样的体制里会是怎样的结局,当时就已经有了初步的端倪。
崇林比我大十多岁,他一副黑框眼镜再加上一身的细皮嫩肉,形象地勾勒出一个典型的秀才模样。在我们见面的伊始,他就把火一样的热情送给了我。
刘主任刚介绍完双方,崇林就指着他对面的桌子说:“小凌啊,你来了就好了,我总算是又有道伴了,你看看,我帮你把台子也理清爽了。
紧接着,他哆哆嗦嗦地找出了抽屉和房门的钥匙。在他显得有些亢奋的情绪中,主任开腔了:“你做啥这么急,让我讲两句话都没有辰光了?”
“好的好的,你讲你讲,主任你坐下来讲。”崇林赶紧替刘主任拉过一把椅子,故意装出一副低头哈腰。
刘主任用手指敲了敲崇林的膝盖:“我关照你,人家小凌刚来,你负责给我把所有的事情都交待清楚。葛经理前面讲了,小凌出问题找我算账,那我就回头找你算账。”
“你放心,这趟你放心,我保证不出一点问题。主任你这么心疼我,我还能出问题?”他的嘴象是能犁地,崇林的油条的确够老。
在嘱咐我有事多向崇老师请教之后,刘主任起身离开了我们房间。
嗣后,崇林帮助我一起整理东西,然后详细介绍了这里的工作流程,他谈了单位的习惯性做法,也提醒了需要注意的细小环节。
“这间房间就我们两个人,我们相互照应点,我多教点给你,你以后多承担点工作。我这人比较讲义气,这你以后会了解。”崇林在充分展现关心的同时,也适时露出些大哥的气势。
“我晓得了,我以后听崇老师的。”唯唯诺诺是我当前的正确选择,没办法,菜鸟理应表现出菜鸟的卑微。
度过了紧张杂乱的第一天,下班回到家里,在夜深人静的时候,我回顾起白天的情景。
整个白天,我经历了几个环节,接收了太多的信息,虽感觉一时难以适应,但总体感觉还行,特别是遇到了不少的好人。在这些好人当中,尤以崇林给我留下的印象最深,因为他传授给我不少具体实用的东西,我和崇林之后成为了很好的朋友。但我后来却听说,其实第一天葛姐和刘主任最担心的就是崇林,因为在我之前,他曾与数个搭档不欢而散。至于我为何能够成为他的朋友,原因固然比较复杂,但其中有一点很明显:他始终认为,我的资历和为人对他不构成任何威胁。
在这之后的一些日子里,我进一步熟悉着相关的工作流程,并且反复学习和研究单位的管理制度、年度计划和工作总结等材料,这些东西不存在太多的自由发挥空间,它们必须是按照比较标准的行文格式亦步亦趋,而且据估计,其中的有些部分将来可能要由我直接撰文起草。
时间在一天天的过去,我的认知水平和实务能力也在逐步长进,但我却始终小心翼翼,我把自己关在屋内而不敢越雷池半步,因为第一天回家后,父母曾严厉指出我最初的张扬。然而,直到有一天。
“小凌,不要老是躲在房间里,最起码本部门的几个房间要去串串门呀。我这里有份上报材料总经理刚批复,你跟我一起去文印室。”崇林推开门,他挥舞着手上的几张拟稿低。
在那个时候,电脑的CPU很38,办公应用软件也只是WPS和FOXBASE,只是因为各个单位拥有它的数量屈指可数,因此它享受了高规格的待遇,比较大的单位都为计算机设置了专门的机房,我们宾馆也是如此。
崇大哥的指向,就是小弟我的方向,哥们赶紧跳起来追随着他,我因此第一回进入了文印室。进来后才发现,文印室内设置了玻璃隔断,外间用作办事,里间权作为计算机房。
透过隔断的大玻璃,我看见机房的窗户前,有一个倩丽的背影。